数値管理を徹底し、従業員が会社を経営する：今日の進展（65）

午後からの予定の前にスタバに立ち寄る。

季節のお薦め「クラッシュ オレンジ フラペチーノ」を
生クリームなしで注文。

出来上がった商品を渡す時に、店員さんが一言
「私も生クリームなしの方が好きです！」

その一言が言えるのがスターバックスの強みかもしれない。


日経トップリーダーのセミナーは想像していた以上に面白かった。


経営者ではなく、従業員が会社を経営する。

社員教育が注目されているが、
ベースにあるのはしっかりとした数値管理。

数字をベースにして、利益率管理表等を作成し、
儲かって得するのは自分たち従業員だ
というのをシンプルに分からせている。


今の時代にあった金儲けを模索し、

「儲かっていない会社こそ、社員に決算書を見せよ」

という提言は目から鱗だった。

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